Esteves

"Cette entreprise ce n'est pas professionnel"

"Cette société a été sélectionnée pour faire les peintures dans mon appartement acheté sur plan. Malheureusement, de nombreux défauts étaient visibles après leur intervention. Sur une trentaine de malfaçons constatés par l'expert, parmi le corps des sociétés engagés dans ce projet, ils avaient de loin le plus grand nombre d'irrégularité. Malgré de multiples appels et relances de ma part, il a fallu beaucoup de temps avant qu'ils interviennent pour rectifier la situation. Heureusement, l'un de leurs employés s'est montré particulièrement compétent et a corrigé une grande partie des problèmes, à l'exception de l'escalier et de la peinture général. L'escalier n'a jamais reçu de vernis, le laissant ainsi exposé aux dommages. Quant à la peinture, au lieu du rendu blanc semi-satiné promis, elle se rapproche davantage d'un mat basique qui marque au moindre contact. En dépit de mes courriers recommandés et de mes relances, la société reste muette. De plus, ils ont communiqué à mon promoteur que les travaux sur l'escalier étaient terminés, ce qui est inexact. Devant tant d'inertie, j'ai décidé de prendre les choses en main et d'assumer les frais de réparation. Je vous conseille de fuir cette société."